Garanzia Di Acquisto

Noi di Miomidoll.com ci impegniamo a fornire bambole sessuali realistiche e di alta qualità e un servizio clienti eccezionale che non solo soddisfi, ma superi le vostre aspettative. Comprendiamo che a volte le cose non vanno esattamente come previsto. Ecco perché ogni ordine è coperto dalla nostra Garanzia di soddisfazione al 100%.

Siamo sicuri della qualità delle nostre bambole e vogliamo che anche voi vi sentiate sicuri quando effettuate un ordine. La nostra garanzia di rimborso vi assicura la massima tranquillità durante gli acquisti: se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirlo e ottenere un rimborso completo secondo le nostre condizioni di restituzione.

Grazie per aver scelto Miomidoll e per aver riposto la vostra fiducia nella nostra capacità di fornire prodotti di alta qualità e un servizio professionale.

Cosa garantiamo?

✅ Garanzia di autenticità

Tutte le bambole sessuali vendute su Miomidoll.com sono autentiche al 100%. Siamo distributori ufficialmente autorizzati di diversi marchi di bambole sessuali di alta qualità e disponiamo di autorizzazioni di importazione globali.
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✅ Nuove di zecca e come descritte

Tutte le bambole sessuali che spediamo sono nuove di zecca, mai utilizzate e corrispondono esattamente alla descrizione e alle immagini presenti sul nostro sito web. Quello che vedi è quello che ottieni.

✅ Controllo qualità rigoroso

Implementiamo un rigoroso processo di controllo qualità. Ogni bambola viene ispezionata e testata prima di lasciare la fabbrica, imballata in modo sicuro e spedita con la massima protezione della privacy tramite un partner logistico di fiducia. Eseguiamo anche un controllo finale prima della spedizione per garantire che la tua bambola arrivi in perfette condizioni.

✅ Soddisfazione del cliente al 100%

Con un servizio clienti di prim’ordine, recensioni a cinque stelle e partnership con oltre 30 marchi premium, Miomidoll è una scelta affidabile per bambole sessuali di alta qualità negli Stati Uniti, in Europa e oltre. Forniamo foto di fabbrica per la conferma prima della spedizione, in modo che tu possa verificare tutti i dettagli. Se il tuo ordine arriva con problemi come un difetto o un articolo sbagliato, ripareremo o sostituiremo rapidamente la tua bambola.

Come funziona la nostra politica di rimborso?

Una volta ricevuta la bambola, ti preghiamo di ispezionarla attentamente dalla testa ai piedi. Ti consigliamo vivamente di scattare foto o girare video chiari durante l’apertura della confezione. Assicurati di completare l’ispezione prima di utilizzare la bambola.

Se noti danni o differenze significative rispetto alla descrizione del prodotto, contatta immediatamente il nostro servizio clienti e fornisci foto e/o video dettagliati. Il nostro team valuterà il problema e offrirà una soluzione adeguata, che potrà includere la sostituzione, il rimborso parziale o il rimborso completo, a seconda della gravità.

Scenari comuni coperti

🚫 Consegna di una bambola errata

Se la bambola che hai ricevuto è completamente diversa dalla foto della fabbrica o dalla scheda del prodotto, ti preghiamo di fornire un video completo dell’unboxing che mostri la testa della bambola, l’etichetta di spedizione e l’imballaggio esterno. Segnaleremo il problema alla fabbrica e al corriere e organizzeremo una sostituzione il prima possibile.

🛠 Bambola danneggiata all'arrivo

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti preghiamo di presentare un reclamo al corriere (UPS, FedEx, ecc.) e di contattarci immediatamente. Provvederemo a organizzare una sostituzione a seconda dell’entità del danno. Per problemi minori, ti forniremo un kit di riparazione e le istruzioni per aiutarti.

📦 Pacco smarrito

Se il numero di tracciamento indica “consegnato” ma non hai ricevuto il pacco, ti preghiamo di presentare un reclamo direttamente al corriere. Per ridurre i rischi, la maggior parte delle consegne Miomidoll richiede la conferma della firma di un adulto (potrebbero esserci delle eccezioni).

Cosa non è coperto dalla nostra garanzia?

❌ Imperfezioni minori

I piccoli difetti non sono considerati danni e non sono coperti dalla politica di rimborso. Questi includono:

  • Piccole imperfezioni della pelle o segni superficiali
  • Linee di giunzione o punti di iniezione dovuti allo stampaggio
  • Piccole ammaccature, graffi o problemi alle unghie delle mani o dei piedi
  • Piccole incongruenze nel trucco
  • Ciglia allentate o mancanti

Questi difetti sono comuni nelle bambole fatte a mano e spesso possono essere risolti utilizzando i nostri strumenti di riparazione e le istruzioni inclusi.

Esempi:

  • Unghie: se le unghie si staccano durante la spedizione, è sufficiente utilizzare la colla per ciglia/unghie in dotazione.
  • Ciglia: possono essere riattaccate utilizzando l’adesivo in dotazione.
  • Linee della pelle: le cuciture dello stampo o le punte in silicone possono presentare sottili variazioni superficiali, che sono normali nei prodotti fatti a mano.

✋ Danni minori dovuti al trasporto

Durante il trasporto potrebbero verificarsi lievi deformazioni, come un collo piegato o lievi graffi, che possono essere riparati. In tali casi, forniremo gli strumenti e le istruzioni necessari. I clienti sono tenuti a compiere ogni ragionevole sforzo per seguire le nostre istruzioni di riparazione.

🖐 Natura artigianale

Tutte le bambole sessuali vendute su Miomidoll.com sono realizzate a mano, rendendo ogni pezzo unico. Potrebbero esserci lievi differenze tra il prodotto e le foto promozionali. Forniamo sempre foto di conferma dalla fabbrica prima della spedizione. Se ci sono incongruenze significative, le correggeremo prima della spedizione.

⚠️ Nota: potrebbero verificarsi variazioni nel trucco, nel colore dell’areola o nella tonalità della pelle a causa delle impostazioni dello schermo o dei dettagli dipinti a mano. Potrebbe verificarsi anche una variazione di 1-3 cm nelle dimensioni a causa della misurazione manuale.

❌ Annullamento di un ordine

Tutti i nostri prodotti sono realizzati su misura in base alle specifiche di ciascun cliente.

  • Gli ordini possono essere annullati entro 8 ore dal pagamento. Dal rimborso verrà detratta una commissione di transazione pari al 5%.
  • Se la produzione è già stata avviata, gli ordini non possono essere annullati per nessun motivo.
  • Nei rari casi in cui l’annullamento venga approvato dopo l’avvio della produzione, verrà addebitato fino al 30% a titolo di spese di gestione e rifornimento.

Si prega di effettuare l’ordine con attenzione e di contattarci immediatamente se è necessario apportare modifiche.

Funzioni elettriche (riscaldamento/gemiti)

Alcuni produttori non forniscono copertura di garanzia per le funzioni di riscaldamento AI o gemiti. Si consiglia di acquistare una coperta riscaldante come alternativa più sicura. Se si scelgono queste funzioni, provarle al momento della consegna. I malfunzionamenti durante l’uso non sono coperti dalla garanzia.

❗Danni causati dall'utente (non coperti)

Tutte le bambole vengono ispezionate accuratamente prima della spedizione. I danni causati da uso improprio, negligenza o manipolazione scorretta dopo la consegna non sono idonei per la restituzione o il rimborso. Ciò include, ma non è limitato a:

  • Allungamento eccessivo degli arti
  • Scheletro interno rotto
  • Strappi intorno alle aperture vaginale, anale o orale

Miomidoll si riserva il diritto di valutare i danni segnalati e determinare l’idoneità in base alle prove fornite (foto/video).

🚫 Bambole usate – Nessun reso

Data la natura intima delle bambole sessuali, le bambole usate non possono essere restituite, sostituite o rimborsate in nessuna circostanza. Tuttavia, il nostro team è sempre lieto di aiutarti con consigli sulla riparazione o soluzioni alternative, se necessario.

Domande? Siamo qui per aiutarti

Se hai domande sulla nostra politica di rimborso o sul tuo ordine, non esitare a contattarci all’indirizzo
📧 [email protected]

Ci impegniamo a offrirti un’esperienza di acquisto sicura, affidabile e soddisfacente, prima e dopo l’acquisto.